Tu información,
tratada con cuidado.
Última actualización — 15 de abril de 2026
ONYX Solution ("ONYX", "nosotros") es un estudio digital independiente con base en el Área de la Bahía, California. Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas onyxsolution.co o envías una consulta, cómo la usamos y las opciones que tienes.
1. Información que recopilamos
Cuando envías nuestro formulario de contacto, recopilamos el nombre, el correo electrónico y los detalles del proyecto que proporcionas. No pedimos, y no debes enviar, información personal sensible como documentos de identidad, números de cuentas financieras o datos de salud. Cuando visitas el sitio, nuestro proveedor de hosting (Vercel) y el servicio de analítica (Vercel Analytics) pueden recopilar datos estándar de la solicitud como dirección IP, user agent, referrer y las páginas que visitas. Estos datos se agregan y se usan para medir tráfico y rendimiento.
2. Cómo usamos la información
Usamos los datos de las consultas únicamente para responder a tu mensaje, definir el alcance de tu proyecto y comunicarnos contigo sobre trabajos potenciales o activos. Usamos los datos de analítica para entender qué páginas son útiles, corregir errores y mejorar el sitio. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. No usamos tus datos para perfilado publicitario.
3. Proveedores de servicios
Confiamos en un pequeño grupo de proveedores para operar el sitio: — Vercel (hosting, red edge, analítica) — Resend (envío de email transaccional para el formulario) — Google Fonts (entrega de fuentes) Estos proveedores procesan los datos en nuestro nombre bajo sus propios términos de privacidad y seguridad. No compartimos los datos de consultas con ningún otro proveedor más allá de lo estrictamente necesario para entregarnos el correo.
4. Cookies y seguimiento
onyxsolution.co no establece cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Vercel Analytics usa medición respetuosa con la privacidad que no depende de cookies de identificación. Tu navegador puede almacenar datos funcionales estándar (como la preferencia de idioma) para que el sitio funcione.
5. Tus derechos
Puedes solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti, pedirnos que la corrijamos o que la eliminemos, escribiendo a tomasg@onyxsolution.co. Si resides en California, tienes derechos adicionales bajo la CCPA/CPRA, incluido el derecho a saber, el derecho a eliminar y el derecho a oponerte a la venta de información personal — no vendemos información personal.
6. Retención y seguridad
Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo razonablemente necesario para responder a tu solicitud y mantener nuestros registros de clientes, y los eliminamos cuando lo solicitas. Usamos seguridad de transporte estándar (HTTPS) en todo el sitio y restringimos el acceso a los datos de consultas a Tomas Gonzalez, fundador de ONYX Solution.
¿Preguntas sobre esta política? Escribe a tomasg@onyxsolution.co o a ONYX Solution, Bay Area, California, EE.UU.